IDENTITET NIJE BREND

Poslednjih godina, izraz ’’korporativni identitet’’ koristi se uz izraz ’’brending’’, posebno od strane previše posvećenih marketinških konsultanata, stručnjaka za odnose sa javnošću, pa čak i nekih kreativnih agencija. Osnovna razlika je u tome što je identitet vizuelni sistem koji se koristi za definisanje ciljeva, vrednosti i osobina kompanije, dok je brend utisak koji tržište ima o kompaniji.

DOSLEDNOST I KORPORATIVNI IDENTITET

Kada se započinje novi projekat korporativnog identiteta, najvažnije je da dizajner održi doslednost.
Doslednost igra najvažniju ulogu u tome kako mušterije doživljavaju kompaniju ili organizaciju. Dok će na kraju pre svega kvalitet proizvoda i usluga organizacije odrediti njen uspeh, korporativni identitet trebalo bi da bude direktan odraz tih kvaliteta. Ako se identitet značajno razlikuje od slučaja do slučaja, ili ako se samo delimično pojavljuje na marketinškom materijalu, prenosi se zbunjujuća poruka. Ova nedoslednost može učiniti da se publika zapita o legitimnosti kompanije.
Trenutak u kojem se mnogi identiteti spotaknu u pogledu doslednosti,jeste trenutak kada se prelazi sa starijeg utvrdjenijeg identiteta na novi. Umesto da koriste slične šeme boja, tipografiju ili grafičke elemente, neke organizacije naglo pokušavaju da promene izgled, i time u potpunosti uništavaju svaku sličnost sa starim identitetom. To vodi burnom prelazu i zbunjuje mušterije. Umesto neplanske primene atributa, novi identitet trebalo bi da se menja postepeno tokom vremena i da na taj način prenese jasnoću, složenost i različitost.

Korporativni identiteti bi trebalo da se dizajniraju na duže staze, za periodne manji od pet do deset godina. Najuspešniji identiteti ostaju relativno nepromenjeni tokom decenija, na primet ABC /American Broadcasting Company/, Westinghouse, United Airlines i AT&T. Neki identiteti, kao što su AEG (Allgemeine Elektricitats Gesellschaft), London Underground i GE (General Electric) postoje više od 100 godina.

OSOBINE USPEŠNOG IDENTITETA

Da bi bili efikasni, uspešni programi korporativnog identieta moraju da poseduju sledeće osobine u svim internim i eksternim porukama:
. Različitost pomoću jedinstvenog logoa i grafike

. Jasnost poruke korišćenjem doslednih grafičkih elemenata

. Solidarnost, trajnost i nezaboravnost